|
1. |
نحوه برخورد کارکنان را چگونه ارزیابی میکنید؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
2. |
سرعت عمل و میزان ارزش به زمان، متناسب با در خواست را چگونه ارزیابی می کنید؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
3. |
آگاهی کارکنان از آئین نامه ها و مقررات آموزشی را چگونه ارزیابی میکنید؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
4. |
میزان رضایت شما از پاسخ گویی تلفنی همکاران به تماس های گرفته شده چقدر است؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
5. |
ارزیابی شما از میزان اطلاعات و راهنمایی های ارائه شده چگونه است؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
6. |
ارزیابی شما از حضور کارکنان در محل کارشان چگونه است؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
7. |
میزان تعهد و حس مسئولیت پذیری کارکنان را چگونه ارزیابی می کنید؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
8. |
میزان رضایت شما از امکانات و تسهیلات رفاهی (آب¬سرد کن، سرویس بهداشتی، صندلی و ...) چقدر است؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
9. |
میزان رضایت شما از وجود تابلوهای راهنما جهت دسترسی آسان به اتاق ها چقدر است؟ |
|
|
|
|
|
*
|
|
|
|
|
|
10. |
به کدام یک از واحدهای معاونت مراجعه نموده¬اید؟ |
|
|
|
|
|
**
|
|
|
|
|